汽配管理系统的设计（Delphi开发工具）

摘 要

　　新疆石河子市小河汽车 4S 店成立开始，管理者系统考虑汽配维修业务的信息化管理问题：根据自身的业务需要及将来系统推广应用的考虑，决定自行成立项目小组，投资研发汽配管理系统。

　　本项目主要利用 Delphi 代码开发工具，选择 C/S 技术结构，采用面向对象的技术开发方法，来实现汽配管理系统的开发。在数据库方面，选择了技术先进、性能稳定、性价比高、适应性强、简单易用的 SQLServer2008 作为该软件的数据支撑管理系统。重点对 4S 店汽配维修业务流程进行了优化处理，并建立了对应的流程图；同步分析了涉及该业务系统的主要用户角色；并确定了前台接待、配件采购入库、销售出库、废旧件入库、配件退回供货商、调拨配件、配件售后退回等业务的应用场景，建立了对应的用例分析图；最终确定了本项目的主要需求范围。软件系统设计，则按照先总再细分的设计原则，先后设计完成业务系统框架设计、业务系统功能架构设计、E-R 图设计、部署图设计、主要软件功能模块设计、数据库字典设计、主要设备参数设计等内容。在系统代码开发阶段，依次实现了所有主要业务功能及配套的各种统计功能、基本信息设置功能；并通过了模块测试、集成测试、用户测试。

　　经过 4S 店实际业务试用，该系统的功能得到了业务人员的认可，并通过了业主的验收。目前，该系统已经正式进入实际业务使用状态。

　　关键词：汽车维修；管理系统；Delphi；数据库技术；C/S

Abstract

　　From Xinjiang Shihezi City Creek car 4S shop was established, the manager of information management issues to consider auto repair business: according to their business needs and future consideration of the application system, has decided to set the project team,R & D investment in auto parts management system.

　　In the specific implementation process, mainly in the management theories of software engineering, sub early data collection, technology selection, field research, needs analysis,system design, code development, system testing, system deployment, system acceptance, the system uses other processes to the progressive realization of the system. The project is mainly the use of Delphi code development tool, select the C / S structure technology, the use of object-oriented technology development, to achieve the development of auto parts management system. On the database side, select the advanced technology, stable performance, cost-effective, adaptable, easy to use SQLServer2008 as the software to support data management system. Focus on the 4S shop auto repair business process is optimized, and the establishment of a corresponding flow chart; simultaneous analysis of the main user roles relating to the business system; and determining the reception, accessories procurement warehousing, outbound sales, scrap pieces storage accessories supplier return, transfer parts,accessories and other aftermarket return business application scenarios, the establishment of a corresponding use-case analysis chart; finalized the main demand of the scope of the project.

　　Software system design, in accordance with the first overall subdivision design principles, has designed complete business system framework design, business system functional architecture design, ER diagram design, deployment diagram design, the main function of the software module design, database design dictionary, the main equipment parameters design and so on. In the system code development phase, in turn implements all the major business functions and supporting the various statistical functions, basic information setting function;and passed the module testing, integration testing, user testing.

　　After trial, 4 s shops actual business functions of the system has won the acceptance of business personnel, and acceptance by the owner. At present, the system has been formally entered into a state of actual business use.

　　Key Words：Car repair ; Management System; Delphi;Database Technology; C/S

　　最近几年随着人民生活的持续改善，收入的增加，家庭拥有各种私家车日趋增多。

　　在市区内所开设的专业汽车维修服务网点，也陆续增加。新疆石河子市小河汽车 4S 店，成立于 2015 年。作为一家专业 4S 汽车服务店，一块重要的服务内容，就是为所销售的各种品牌的汽车提供车辆检修服务。每种车的零配件成千上万种，如果采用纯人工管理，存在内部管理落后，对外服务低效的问题。如找库存麻烦，销售统计麻烦，无法有效管监管零配件进出，维修单出单时间过长。显然，这样的低效服务，会给客户带来麻烦，也会影响 4S 店的收入，进而影响跟其他 4S 店的竞争能力。

　　为了解决实际业务管理需要，也为了实现汽配管理系统所有权的获得（存在陆续在其他地方开设新 4S 店的计划），该 4S 店领导层经过深入考虑，决定立项定向研发属于该 4S 店所有的汽配管理系统。

　　该汽配管理系统由石河子市一家本地软件公司负责协助研发，经过本人的努力，被邀请加入该开发团队，主要负责前期的需求调研、系统设计及后期的测试等工作。

　　（1）收集国内外的代码开发、数据库技术、业务系统应用相关的资料，确定合理的技术开发线路；（2）对小河汽车 4S 店的汽车维修业务，进行了系统调研和分析。重点要确定其主要业务应用场景、收集各种业务表单、建立优化的业务流程、界定项目需求范围，最后给出项目建设需求书；（3）对业务使用环境、使用人员要求进行调研和分析，确定相应的配套设备和人员操作权限等要求；（4）对确定的需求内容，进行软件系统设计，重点确定软件系统的整体实施框架、业务功能模块、数据模型、部署环境等内容；（5）按照设计内容，采用合理的软件开发工具，通过面向对象的代码开发，实现各个主要功能模块的开发和测试工作。

前台接待功能实现

前台接待功能实现

销售出库功能实现

销售出库功能实现

退回供货商功能实现

调拨功能实现

调拨功能实现

出库配件分类统计

配件基本信息设置功能实现

目 录

　　摘 要
　　Abstract
　　1 绪论
    　　1.1 国内外技术发展趋势
    　　1.2 研究背景及内容
    　　    1.2.1 课题背景
    　　    1.2.2 主要研究内容
    　　1.3 课题任务及论文安排
    　　    1.3.1 课题任务
    　　    1.3.2 论文主要章节安排
　　2 基础技术
    　　2.1 代码开发技术
    　　    2.1.1 代码开发工具要求及选择
    　　    2.1.2 Delphi 开发工具
    　　2.2 数据库技术
    　　    2.2.1 数据库选择
    　　    2.2.2 SQLServer 技术使用要点
　　3 系统需求分析
    　　3.1 业务流程及用户分析
    　　    3.1.1 用户业务流程分析
    　　    3.1.2 用户业务角色分析
    　　3.2 业务内容分析
    　　    3.2.1 前台接待管理
    　　    3.2.2 配件采购入库业务
    　　    3.2.3 销售出库业务
    　　    3.2.4 废旧件入库业务
    　　    3.2.5 退回供货商业务
    　　    3.2.6 调拨配件业务
    　　    3.2.7 售后退回业务
    　　    3.2.8 统计业务
    　　    3.2.9 设置功能需求
　　4 系统设计
    　　4.1 业务系统框架设计
    　　4.2 业务系统功能设计
    　　    4.2.1 业务功能架构图
    　　    4.2.2 前台接待功能设计
    　　    4.2.3 采购入库功能设计
    　　    4.2.4 销售出库功能设计
    　　    4.2.5 废旧件入库功能设计
    　　    4.2.6 退回供货商功能设计
    　　    4.2.7 调拨功能设计
    　　    4.2.8 售后退回功能设计
    　　    4.2.9 统计功能设计
    　　    4.2.10 设置功能设计
    　　4.3 业务系统数据库设计
    　　    4.3.1 E-R 图
    　　    4.3.2 数据字典设计
    　　4.4 业务系统支撑环境设计
    　　    4.4.1 部署图
    　　    4.4.2 主要设备参数设计
　　5 系统功能实现
    　　5.1 主要界面功能
    　　    5.1.1 前台接待功能实现
    　　    5.1.2 采购入库功能实现
    　　    5.1.3 销售出库功能实现
    　　    5.1.4 废旧件入库功能实现
    　　    5.1.5 退回供货商功能实现
    　　    5.1.6 调拨功能实现
    　　    5.1.7 售后退回功能实现
    　　    5.1.8 统计功能实现
    　　    5.1.9 设置功能实现
    　　5.2 系统测试
    　　    5.2.1 测试方法选择
    　　    5.2.2 测试用例
    　　    5.2.3 测试结果分析
　　结 论
　　参 考 文 献
　　致 谢
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