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第一章

    我身价千亿,但是,我现在在送外卖。

    ...

    1

    早晨在阶梯教室门外,遇见手里拿着两杯豆浆的宁晓萱。

    她递给我一杯:星辰!给,趁热喝。

    我接过豆浆,暖意从手心传来。

    你今天还去送外卖吗

    嗯,下午没课,我接了四个小时的单。

    昨天我闯了两个红灯,差点被交警抓到,太刺激了!

    你这样太危险了。她皱起眉头:送外卖很辛苦,不是好玩的游戏。我爸就靠这个供我读书...

    对不起,晓萱,我不是那个意思...我意识到自己说错话了。

    没关系。宁晓萱大度地笑了笑:我只是担心你。

    宁晓萱是我在大学里唯一的朋友。

    从小到大,作为虞氏财团的唯一继承人,我几乎没有普通人的朋友和生活体验。

    终于上大学了,爸爸妈妈答应我,读书期间可以隐藏身份。

    我第一次体验到自由自在无拘无束的生活!

    我第一次自己交了一个朋友:知心+闺蜜——宁晓萱。

    她靠奖学金和勤工俭学维持学业,从不自卑,从无抱怨。

    她精神的自由强烈地吸引我!

    的的确确,自由是世间最珍贵的东西!

    上课铃响了。

    我心不在焉。

    想着宁晓萱的话。

    晓萱的父亲是外卖骑手,五十多岁了还在风雨无阻地送餐,只为供女儿读大学。

    2

    下午,我打开外卖APP开始接单。

    今天我决定不再炫车技,闯红灯,让交警追着我跑。

    哈哈哈,如果不在前面拦截,他从来追不上我!

    这单商家出餐特别慢,导致我送餐时间只剩下十五分钟。

    没关系,本小姐这辆电动车是改装的火红色川崎忍者400。

    我勾开全油门,转速表直逼红区,车流中一系列闪转腾挪,安全抵达,一个甩尾——刹停!

    轮胎擦过柏油路发出尖啸,惊得交警目瞪口呆!

    还是超了三分钟!

    怎么这么慢我都要饿死了!

    一个中年男子阴沉着脸打开门。

    商家出餐...

    别找借口!男人几乎要吼起来。

    你们这些送外卖的,一点责任心都没有!我要投诉你!

    嘭!门重重关上,把我堵在原地。

    手机提示——因投诉被扣款50元!

    相当于白送了还倒贴!

    咣!咣!咣!

    我把他家的门敲得山响,准备骂他一顿!

    这家伙像是自知理亏坚定地不开门。

    我只好悻悻而去。

    下一单时间也要不够了。

    啪!我把装着汤的餐盒摔到眼前这个睡眼惺忪的人脸上!

    他乱蓬蓬的头发上立即挂上了木耳和黄花菜!

    这个三十多岁的男人像是码农,挺着过劳肥的大肚子。

    就因为汤洒了一点,就指着我鼻子骂了好几分钟。

    这回让你知道一下外卖员也不是你们的出气筒!长长记性!

    趁这家伙目瞪口呆,我照着他的脸摔了十几张一百元!

    转身下楼。

    今天下午这几单都不顺利:

    高档小区不让外卖员走正门,我不得不绕远路。

    另一单的顾客电话一直无人接听,我在楼下等了二十分钟。

    都报复在了这个大肚子男人身上!

    3

    手机突然响起。

    是宁晓萱。

    星辰...电话那头,宁晓萱的声音带着明显的哭腔,我爸...我爸他...

    晓萱怎么了你慢慢说。

    我爸...突发心脏病...送到医院已经...

    宁晓萱的哭声撕裂了我的心。

    我骑上摩托就往医院冲。

    脑海里闪过宁晓萱曾经说过的话——

    我爸每天工作十四小时,风雨无阻

    他总说再坚持几年,等我毕业找到工作就好了...

    到了医院急诊室,宁晓萱蜷缩在门口的长椅上。

    我冲过去紧紧抱住她。

    早晨还好好的...只是说最近有点累...宁晓萱抽泣着:他在等餐,商家喊他取,还以为他睡着了,怎么就...就这么走了...

    我的喉咙像被什么堵住了,说不出一句安慰的话。

    护士拿来一个塑料袋:这是死者的随身物品。

    一部老式手机、几十元零钱、一张宁晓萱的照片,还有一个未送达的外卖...。

    这是他...最后一单...宁晓萱泪水滴在外卖包装袋上。

    这位素未谋面的父亲,此刻只剩下病床上盖着白布的瘦小身躯。

    他的生命竟定格在那个未送达的外卖——一个已经冷透的餐盒上。

    那是他对家庭的责任和爱,于我,却是消遣和游戏。

    晓萱,我...

    我想道歉,想说自己多么无知可笑。

    但话到嘴边又咽了回去。

    这单的地址,告诉我。我...我想替他完成这最后一单。

    宁晓萱怔怔地看着我,然后慢慢报出一个地址。

    我小心地接过那个外卖袋,转身跑出医院。

    送达地址是一栋老旧的居民楼六楼。

    开门的是一位老太太。

    外面雨这么大,小姑娘你辛苦了...咦,怎么换人了平时都是那位老师傅...

    他...他今天有事,我来替他。

    老太太慈祥地笑着,从口袋里摸出十元钱:

    给你,买杯热茶喝,别感冒了。

    我摇头拒绝,但老太太执意塞进我手里。

    下楼时,我腿一软,跪坐在湿漉漉的楼梯上。

    看着手里的十元钱。

    哭得不能自已。

    4

    清晨五点。

    我被闹钟叫醒。

    睁开眼,窗外还是浓稠的黑暗。

    床头的日历上,晓萱父亲已经去世两周了。

    小姐您怎么起这么早管家李阿姨睡眼惺忪地站在门口。

    我...我去图书馆占座位。

    我低头系鞋带,避开李阿姨的目光:今天可能很晚回来,不用等我吃饭。

    电动车驶出别墅区时,天边才泛起鱼肚白。

    这是一台真正的电动车,不是那辆改装的摩托车。

    我径直骑向城市另一端——宁晓萱父亲生前工作的外卖站点。

    我告诉宁晓萱,我要体验一下他父亲的工作。

    什么强度的工作会让一个五十多岁年富力强的父亲,毫无征兆的离世

    站点门口已经聚集了二十几个骑手。

    大多数是中年人,脸上刻着风霜。

    我的到来引来几道好奇的目光。

    新来的一个满脸胡茬的男人走过来,我叫老张,这里的站长。

    我...我是宁师傅的远房侄女。

    我编了个谎,想来体验一下他的工作。

    老张的眼神瞬间柔软下来,老宁啊...好人啊。

    他叹了口气,行吧,但你得按规矩来,别以为这是什么好玩的事。

    半小时的晨会后,我领到了一部终端机和一件印有平台logo的马甲。

    老张教我使用接单软件时,特意放慢了语速:

    记住,超时一单扣一半,投诉一单全扣,差评扣三十。

    老张的指关节敲着桌面,午高峰别贪多,一次接两单最稳妥。

    我认真点头,心跳加速。

    这不是游戏了,是真正的生存之战。

    第一单很顺利——一杯奶茶送到写字楼。

    但第二单就出了问题。

    商家出餐慢,系统却自动给派了第三单。

    三单时间重叠,我急得手心冒汗。

    敲门时,时间刚好跳到超时1分钟。

    开门的西装男瞥了眼手机,超时了。饭都凉了,我要退单。

    系统提示音随即响起:订单取消,佣金扣除。

    四点半,接到一个送往高档小区的订单。

    在迷宫般的停车场转了十分钟才找到电梯。

    超时八分钟!

    顾客冷着脸接过外卖,一句话没说就关上了门。

    回站点的路上,暴雨突至。

    我瞬间被淋成落汤鸡。

    电动车在积水里艰难前行,雨水流进嘴里,咸涩不堪。

    这就是...真实的世界吗

    5

    连续送餐一周!每天晚上回到别墅,都累得直接瘫倒在床。

    周五晚上,我如约去了宁晓萱家的出租屋。

    狼吞虎咽地吃着宁母做的红烧肉,默默看着墙上锁在相框里笑容憨厚的脸。

    阿姨...宁叔叔平时一天送多少单

    少的时候三十多,多的时候五十几单吧。宁母擦了擦眼角:平台总说多劳多得,可他越跑越瘦...

    宁晓萱突然放下筷子。星辰,别送了。我爸要是知道你这样...

    我想知道。我抬起头:你们知道吗平台对骑手的算法有多残忍

    它会故意给你派方向相反的订单,超时就扣钱。

    但系统规划的路线根本不可能准时!

    我的声音颤抖起来:宁叔叔...很可能就是因为长期过度劳累才...

    宁母的眼泪掉进碗里。

    宁晓萱握紧了拳头:那我们能怎么办小人物改变不了系统。

    我张了张嘴,又闭上了。

    我不能告诉她们,自己背后站着虞氏财团——那个足以撼动任何行业的商业帝国。

    6

    第二天中午,我正在等餐,外面突然传来刺耳的刹车声和尖叫。

    我快速冲出去,一辆外卖电动车倒在卡车前轮下!

    一个中年男人躺在血泊中。

    老李!旁边餐厅的老板惊呼,快叫救护车!

    我认出了那人——是站点里的李师傅!

    昨天还教我怎么绑餐盒更牢固。

    我跪在血泊中,按照急救课上学的方法按压他的胸口。

    坚持住,李师傅!救护车马上到!

    我的手上、衣服上全是血,声音哽咽。

    李师傅的嘴唇蠕动着,我俯身去听。他气若游丝,我什么也听不见。

    救护车赶到时,李师傅已经没了呼吸。

    警察从他口袋里掏出一个钱包,里面夹着张小女孩的照片和一张购物小票——儿童书包,198元。

    一个没打开包装的书包袋,斜躺在二十多米外。

    我坐在马路牙子上,浑身发抖。

    一个护士递给我一片湿巾:

    你是他同事需要通知站点。

    我机械地点头,视线模糊。

    手机响了,是系统提示:您有订单即将超时,请尽快送达。

    去他妈的订单!

    我猛地将手机摔在地上,屏幕碎裂。

    周围人吓了一跳。

    我捡起手机,屏幕还亮着,倒计时无情地继续:3分12秒、3分11秒...

    那天晚上,我没有回别墅。

    直接去了宁晓萱家,浑身血迹把开门的宁晓萱吓坏了。

    星辰!你受伤了

    不是我...是李师傅...

    我崩溃地哭出声:

    又一个...又一个爸爸...

    宁晓萱紧紧抱住我,在门口哭成一团。

    宁母红着眼眶把我们拉进屋,给我换了干净衣服。

    为什么...为什么没人改变这个系统我抽泣着问。

    因为资本逐利。宁晓萱苦笑:我们小人物能怎么办

    不...我抬起头,我们可以创业,做一个真正尊重骑手的外卖平台。我们可以改变!

    宁晓萱看向她父亲的遗像,点了点头。

    7

    接下来的两周,我们几乎住在了图书馆。

    我调用了在商学院学到的所有知识。

    宁晓萱则贡献了她计算机专业的技能。

    我们需要差异化竞争。

    第一,算法要人性化,给骑手合理的送餐时间;

    第二,设立休息站,提供免费热水和充电;

    第三,保险全覆盖...

    钱从哪里来宁晓萱一针见血:这些都会增加成本,我们的价格会比大平台高。

    我咬着笔头:

    如果主打有温度的外卖呢吸引那些愿意为社会责任买单的中高端客户

    争论到深夜,最终敲定了一个雏形——

    星辰速递,专注于服务质量和骑手福利的新型外卖平台。

    现在最大的问题是启动资金。宁晓萱叹了口气:

    我查过了,光初期技术开发和地推就要至少三百万。

    三百万,不过是我一个生日宴会的花费。

    打电话给父亲就能拿到十倍于这个项目的资金。

    但那有什么意义证明钱比商业模式更重要吗

    我们可以去找一些天使投资人。我说:

    明天开始,一家家投资机构去拜访。

    8

    连续十一家投资机构拒绝之后,第十二家--林氏投资终于同意给我们注资。

    负责人林志远,三十左右,好象似曾相识。

    他合上文件,专注地盯着我,眼神中一束暖光一闪而过。

    你们需要多少

    我们已经有几个独立投资人,目前,初期还差两百万,占股20%。我说。

    林志远笑了:我给你五百万,占股15%,但有个条件——

    我要亲自参与产品设计,特别是骑手保障部分。

    我和宁晓萱惊呆了!

    怎么,不满意林志远问。

    不...只是...宁晓萱结结巴巴:

    为什么其他投资人都说我们太理想化...

    因为我投资的不只是商业模式,更是价值观。

    林志远站起身:明天上午十点,带正式合同来签约。现在,我还有个会。

    9

    星辰速递公司正式成立了。

    我们把星辰速递的办公室建在市中心一栋老旧的写字楼里。

    站在落地窗前,我望着下面蚂蚁般大小的行人和车辆。

    开业三个月,平台已经吸引了五百多名骑手和七万用户。

    这个成绩超出了所有人的预期。

    星辰,直播采访五分钟后开始。

    宁晓萱探头进来,手里拿着采访提纲。

    你确定要亲自上

    我深吸一口气,整理了一下西装领口:

    当然,创始人不出面怎么显得有诚意

    这是星辰速递第一次接受财经媒体专访,对扩大公司影响力至关重要。

    演播室的灯光炽热刺眼。

    主持人杨柳是业内知名的犀利派。

    第一个问题就直指核心:

    虞小姐,作为外卖行业的新入者,星辰速递凭什么挑战快达和饱了么这样的巨头

    我们不认为这是挑战,而是一种补充。

    我流畅地回答:

    我们提供的是更人性化的服务——对骑手和用户都是如此。

    例如,我们的算法会预留至少10分钟的缓冲时间,骑手不必闯红灯;我们为每位骑手购买全险,包括意外险和重疾险;用户端则可以实时看到骑手位置和预计送达时间,精确到分钟...

    但这些都会增加成本。杨柳打断我:

    你们的客单价平均比同行高15%,消费者为什么买单

    因为我们瞄准的是注重服务品质和道德消费的人群。

    我调整了一下坐姿,让身体微微前倾:

    调查显示,68%的消费者愿意为更负责任的商业行为支付溢价。我们的复购率达到了行业平均的1.5倍,证明这个模式是可行的。

    采访进行得很顺利。

    直到杨柳突然话锋一转:

    有网友爆料,你其实是虞氏财团的独女,虞氏国际的继承人。这是真的吗

    演播室的空气瞬间凝固。

    我的手指在膝盖上微微颤抖。

    我看到场边的宁晓萱瞪大了眼睛。

    10

    我...

    喉咙一阵发紧。

    三年的隐藏身份,竟然在这一刻被揭穿。

    杨柳乘胜追击:如果是真的,这是否意味着星辰速递只是虞氏财团多元化战略的一枚棋子所谓的创业梦想不过是富二代的游戏

    直播弹幕瞬间爆炸:

    【卧槽!财阀千金体验平民生活】

    【难怪能拿到投资,都是家族安排好的吧!】

    【骑手们被当猴耍了!】

    我的视线开始模糊:

    那些在暴雨中送餐的日子..

    李师傅的血...

    宁晓萱父亲未送出的最后一个外卖...

    这怎么会是游戏

    我的家庭背景与星辰速递的创立毫无关系。

    我终于说出话来。

    声音异常坚定:

    星辰速递的每一分钱都来自正规投资,每一份合同都经得起检验。

    我确实隐瞒了身份,因为不想借助家族力量。

    我想证明这个商业模式本身的价值。

    采访在诡异的气氛中结束了。

    刚走出演播室,手机就疯狂震动起来——

    父亲虞志成的名字在屏幕上闪烁。

    立刻回家!

    语气不容质疑。

    11

    走进别墅,我能清晰感受到父亲好像冻结了全家人呼吸的空气。

    母亲坐在一旁不断搧着扇子,那是她旅游带回来的一个摆件。

    而他坐在真皮沙发正中,面色阴沉:

    现在全天下都知道虞氏千金在玩什么创业游戏!

    不是游戏,爸爸。

    我挺直腰背,我在做一件有意义的事。外卖行业的乱象需要改变,而我有能力—

    有能力他冷笑一声,你以为那点小打小闹能改变什么

    虞氏国际持股25%的快达才是行业龙头!

    赵世诚刚给我打电话,问我们是不是要自相残杀!

    我猛地站起身,什么虞氏是快达的股东

    父亲皱眉,当然,三年前就投资了。

    我一阵天旋地转。

    宁晓萱父亲猝死后苍白的脸蓦然挤满我眼前的所有空间...

    我自己的家族,竟是压榨晓萱父亲那个系统的幕后推手之一

    爸爸,你知道快达的骑手每年有多少人死于交通事故吗

    你知道他们如何被算法逼到绝境吗

    我的声音颤抖着。

    商业就是商业。

    父亲不耐烦地挥挥手:

    现在收拾你的烂摊子,立刻关掉你那个小公司。

    想做事业,我已经让赵世诚安排你进快达董事会学习。

    您让我去快达我不去吃人不吐骨头的...

    够了!父亲气得恨不能跳起来。

    你以为创业是过家家没有虞氏的光环,你什么都不是!看看明天媒体会怎么写吧!

    回到自己房间,手机再次响起。

    是宁晓萱,连续十几个未接来电后,终于发来一条短信:

    【公司出事了,看到速回电。】

    电话接通后,宁晓萱的声音冷静得可怕:

    星辰,我需要你立刻来公司。另外...我查了些资料,关于你家族和快达的关系。我们需要谈谈。

    挂断电话,我一阵茫然——晓萱会原谅我吗

    12

    星辰速递的办公区一片混乱。

    员工们聚在一起窃窃私语,目光中充满怀疑和不安。

    宁晓萱的办公室门紧闭着。

    我敲门进去,闺蜜站在窗前,背对着我。

    晓萱...

    你父亲是快达的股东。

    宁晓萱的声音很轻,但每个字都像刀子。

    三年前,正是快达推行新算法,将骑手配送时间压缩20%,导致投诉率和事故率飙升。我爸爸...就是死在那套算法下的。

    我的眼泪夺眶而出:我不知道...我真的不知道...

    宁晓萱转过身:

    三年友谊,你从不提自己的身份。我爸爸死了,你看着我们母女痛哭,却只字不提你家就是那个系统的受益者

    我当时真的不知道虞氏投资了快达!我—

    有什么区别她打断我:

    就算不知道具体投资,你也清楚自己是谁。财阀千金体验民间疾苦,然后呢等玩够了就回家继承亿万家产

    我想辩解,却发现无话可说。

    是的,我终究是虞家的女儿,这个身份带来的原罪无法洗刷。

    办公室外突然骚动起来。

    助理慌张地敲门:虞总,宁总,不好了!媒体曝出虞总的身份后,三个投资人刚刚来电话要求撤资!技术部一半员工提交了辞职信!

    更大的打击接踵而至——

    快达针对星辰速递的所有服务区域,宣布全线降价30%。

    社交媒体上突然涌现大量负面评论,指责星辰速递骑手服务差、餐品不卫生;甚至有人爆料公司数据造假...

    短短三小时,星辰速递从冉冉升起的新星变成了人人喊打的过街老鼠。

    傍晚,独自坐在空荡荡的办公室里。

    宁晓萱已经收拾东西离开了,留下一封简短的信:【我需要时间思考。公司的事你处理吧,毕竟...它始终是你的。】

    手机屏幕亮起,是林志远的消息:【我在楼下咖啡厅,需要谈谈。】

    13

    咖啡厅角落里,林志远正在看星辰速递的网络热搜。

    他示意我坐下,推给我一杯热美式:我猜你现在需要这个。

    我双手捧着杯子,热度传递到冰凉的指尖,你是来撤资的吗

    林志远笑了,温暖涵蓄的目光让我心头一动。

    第一次见面时似曾相识的感觉再度强烈起来。

    恰恰相反,我是来加注的。他平静而真诚。

    我猛地抬起头,正对上林志远深邃的目光。

    现在,所有人都—

    没等我说完,他就用低沉温暖的声音接住了我的话头:

    所有人都只看到了表面。

    他伸出手,轻轻按了一下我的肩头,带着一丝只有我能察觉的温柔:

    财阀千金隐姓埋名玩创业游戏。

    他放慢语速,但我看到了本质——你的真诚!。

    他端起咖啡杯,目光越过杯沿,落在我眼睛上,又匆忙移开。

    富二代想干事,他微微倾身,把电脑屏幕转向我,我闻到了他身上散发着好闻的淡淡油墨香气。有常人难以比拟的优势,也有不被常人理解的地方。

    他停顿下来,目光直视我的眼睛,洒下一股热流。关键还是看怎么做,坚持什么!

    我的手指无意识地绞在一起。

    过去三个月,他对上我视线时闪过一丝笑意,我秘密调查了快达的运营模式。

    这些是他们压榨骑手的证据。

    我强迫自己把注意力从他被蓝光映照的睫毛上移开:

    你为什么会有这些...我声音发紧,你到底是什么人

    他忽然笑了,那个让我心跳加速的、眼角会泛起细纹的笑。

    他从西装内袋掏出一张证件——林志远,市人社局副局长,兼新业态劳动者权益保障工作组组长。

    一年前,我们接到大量外卖骑手的投诉,但苦于没有确凿证据和改革抓手。

    他自然而然地突然紧紧握住了我的手:

    直到遇见你——外卖骑手的工作日记对我帮助很大。

    你们两个女孩子很了不起,你们真正了解行业痛点,尤其是你...他的目光除了赞赏,还有一股我说不出来的热切的力量。

    我的投资不是私人的,是政府专项基金。

    所以你是故意接近我们我把手挣脱出来,脱口而出。

    他下意识地松开手:部分是。

    调查中了解了你的真实身份,很受触动,你的行动确实感动了我。

    他松了松领带,目光中多了一份怜惜和欣赏混在一起的复杂情绪:

    这么年轻漂亮的女孩子,有显赫的家世,能吃这份辛苦,有这份同情心,确实难得。

    他把咖啡杯里的拿铁拉花无意识地搅散了。

    但更重要的是你们提出的商业模式确实打动了我。

    他重新把目光投到我脸上,象要打上一个烙印。

    现在,危机也是转机——我们可以利用你的身份曝光,将计就计。

    什么意思

    明天上午十点,市人社局召开新业态劳动者权益保障听证会。

    快达的赵世诚会出席,我希望你也来。林志远眼中闪过一丝锋芒:

    给他一个惊喜!

    我心跳加速,我需要准备什么

    真相。骑手们的真实故事,以及星辰速递的解决方案。

    他合上电脑,对了,宁晓萱会来吗

    提到这个名字,我的心像被揪了一下,我不知道...我们...闹翻了。

    去把她找回来,他声音低哑,然后...我们一起打赢这场仗。

    14

    我拨通了宁晓萱的电话,却被转入语音信箱。

    天色已晚,我决定去宁晓萱的出租屋碰碰运气。

    开门的是宁母,眼睛红肿,星辰啊...晓萱不在,她去老家给她爸上坟了。

    我的心沉了下去,什么时候回来

    明天下午的火车...宁母犹豫了一下:

    孩子,她跟我说了你们的事。我不懂那些商业上的事,但我知道晓萱她爸的死不能怪你。那孩子就是太倔...

    我的眼泪又涌了上来:

    阿姨,明天的听证会很重要,关系到能不能为宁叔叔、为所有骑手讨回公道...我需要晓萱的帮助。

    宁母叹了口气,拿出手机,我试试吧,但不保证...

    回到公司,我通宵达旦地准备听证会材料。

    凌晨三点,手机突然振动——宁晓萱的短信:

    【明早七点到火车站接我。不是为了你,是为了所有骑手。】

    简单的几个字,却让我泪流满面。

    我抹去眼泪,继续修改演示文稿。

    天蒙蒙亮时,收到另一条消息,这次是父亲:

    【今天听证会,别丢虞家的脸。赵世诚不是好惹的。】

    我关上手机。

    今天的听证会,既不为虞家,也不为星辰速递,而是为了那些在风雨中奔波的骑手们——为了晓萱爸爸没能送出的最后一个外卖,为了李师傅口袋里那张女儿的照片。

    穿上最正式的西装,将头发高高盘起。

    镜中的女孩眼神坚定,不再是那个躲在双重身份后的虞星辰。

    今天,

    我将第一次以真实的自己,面对整个世界。

    15

    市人社局听证厅座无虚席。

    林志远主持。

    快达CEO赵世诚正用阴冷的目光对着我来回扫瞄。

    像一条毒蛇在评估猎物。

    对上我的目光,又露出虚伪的慈祥表情。

    本小姐今天偏要做猎人!

    林志远今天穿着正式的深色西装,帅气干练不怒自威。

    我心有点跳,定了定神。

    今天我们将听取各方关于新业态劳动者权益保障的意见。

    首先请快达公司CEO赵世诚先生发言。

    林志远的语气带着不容质疑的权威。

    诸位,快达作为行业领导者,一直致力于为骑手创造最佳工作环境。

    赵世诚理了理他价值不菲的定制西装袖口:

    我们去年投入1.2亿元用于骑手安全保障,事故率同比下降15%...

    ...至于最近某些新兴平台提出的所谓算法压榨指控,纯属无稽之谈。

    特别是当这种指控来自富二代的创业游戏,那不过是年轻人的玩票,我想公众应该能够理解。

    他转向我,用手虚捊了一下梳得一丝不苟的头发。

    嘴角挂着笑,好像一种无奈,眼睛里分明流动着讥讽。

    听证席上响起零星笑声。

    我紧紧攥住手中的笔。

    那些冰冷的数字背后,是多少个像宁晓萱父亲、像李师傅这样的生命

    愤怒使我的脸烧了起来,我强迫自己保持冷静。

    虞小姐,赵世诚故作亲切地问,作为虞氏财团的千金,你父亲知道你在公开场合诋毁自家投资的企业吗

    会场一片哗然。

    林志远威严的声音迅速让会场安静下来:

    请赵先生注意提问方式。虞小姐,你需要回应吗

    林志远用温暖的目光鼓励我。

    我深吸一口气,站起身时膝盖微微发抖,但语气坚定,毫无惧色!

    首先,我父亲的投资决策与我无关。

    其次,星辰速递绝非玩票,我们有真实数据和案例证明现有行业模式的问题。

    我打开投影,展示出一组图表。

    过去三个月,我们追踪了原快达骑手在加入星辰速递后的变化。

    日均工作时间减少4小时,收入增加18%,事故率为零。

    怎么做到的很简单——合理的配送时间、强制休息机制和全面保险。

    赵世诚冷笑,幼稚的商业模型!如果按你的做法,行业早就破产了。

    那么请解释这个。我切换幻灯片,显示出一组触目惊心的数据:

    过去三年,全国外卖骑手交通事故死亡237人,其中快达平台占63%。

    这些家庭得到多少赔偿平均不到20万!

    会场安静下来。

    我继续:更可怕的是算法如何逼人走向绝境。

    我播放了一段骑手访谈视频,画面中一个满脸风霜的中年男子声音颤抖:系统不断压缩时间...上次我摔断腿,爬起来第一反应是看餐洒了没有...因为赔不起啊...

    赵世诚不耐烦地打断,情感牌谁都会打。商业有商业的规律,不适应的人可以离开。

    包括用生命适应吗一个清冷的声音从听证厅后方传来。

    所有人都转过头——宁晓萱站在门口,手里捧着一个旧笔记本。

    我的心跳漏了一拍。

    我是宁晓萱,星辰速递联合创始人,也是一位猝死骑手的女儿。

    她的声音不大,却让整个会场鸦雀无声。

    这是我父亲生前的工作记录,详细到每分钟。

    她将笔记本递给工作人员投影。

    页面上密密麻麻写满了送餐记录和时间。

    看这里——去年10月开始,快达新算法上线后,父亲每天的送单量被迫增加30%,但每单时间平均减少8分钟。

    她翻到最后一页,指着那个日期:

    就在这一天,他送了52单,工作时间1时,然后...再没回家。

    宁晓萱抬起头,直视赵世诚,你刚才说不适应的人可以离开我父亲没有选择,因为平台用各种罚款和降级逼得骑手无路可走!

    赵世诚脸色铁青,个别案例不能说明...

    不是个别!

    我打断他,调出另一组数据:

    我们调查了100位快达骑手,82%表示曾因赶时间闯红灯,67%带伤工作过,94%每天工作超12小时。这难道是健康的商业模式

    会场骚动起来。

    记者们疯狂拍照,有骑手家属开始低声啜泣。

    林志远敲槌要求肃静,赵先生,你还有什么要补充的

    赵世诚的眼中闪过一丝慌乱:

    数据可以多种解读。快达始终遵守劳动法...

    那么解释一下这个。林志远打开一份文件:

    人社局调查发现,快达通过第三方劳务公司规避雇主责任,骑手实际上享受不到任何劳动保障。更严重的是...

    他停顿一下,你们涉嫌伪造安全培训记录和保险单据。

    赵世诚猛地站起来,这是诬陷!我需要咨询律师!

    听证会在一片混乱中暂时休会。

    我想去找宁晓萱,却被记者团团围住。

    虞小姐,作为财阀千金为何要挑战自家利益

    传闻你与父亲决裂是真的吗

    接下来会采取什么行动

    闪光灯刺得我睁不开眼。

    透过人群缝隙,我看到宁晓萱独自走向出口。

    抱歉,无可奉告。我挤出人群追了出去。

    16

    我和宁晓萱还是最好的朋友。

    情况有变。赵世诚刚刚召开了紧急记者会,宣布快达将进行全面改革,同时...

    宁晓萱匆匆走进我办公室,脸色异常严肃。他指控星辰速递窃取商业机密,已向法院申请冻结我们的资产。

    什么荒谬!他们有什么机密可窃我愤怒地说,借口而已。赵世诚在争取时间,他知道听证会后舆论对他不利。

    但是更麻烦的是...她看向我:你父亲刚刚公开表态支持快达的改革计划,称虞氏财团将追加投资。

    我如遭雷击。

    父亲这是公然站在了我的对立面。

    还有更糟的。宁晓萱打开笔记本电脑,一小时内,星辰速递的系统遭到三次黑客攻击,部分骑手和用户数据可能泄露。

    我去看看能不能抢救!

    她说完就冲向技术部。

    我呆立在原地,感觉四面楚歌。

    林志远这时候却突然来了,脸上有一丝不易觉察的怜惜和温柔。

    都知道了他轻轻拍拍我的肩膀。

    别慌,这正是赵世诚想要的效果。

    他越是这样,越说明听证会打中了他的要害。

    他拉着我的手,坐下来。

    我真想靠在这个高大的男人肩头,但是,他是我的依靠吗

    我们现在怎么办资产冻结意味着无法支付工资和供应商,数据泄露会导致用户流失...

    我问他,更是问我自己。

    首先,申请紧急听证推翻冻结令;其次,召开记者会反击;最重要的是...林志远压低声音,赵世诚有他的致命弱点。像他这种人,除了涉嫌伪造安全培训记录和保险单据,一定还有别的把柄。

    看起来,林志远已经考虑得很全面了。一股暖流涌到嗓子眼,我差点哭了。

    宁晓萱突然冲回办公室,脸色苍白:

    星辰,你得看看这个!黑客不仅窃取数据,还在我们系统里植入了一段代码——它会逐渐删除骑手的保险信息和工作记录!

    我的血液瞬间凝固。

    这意味着骑手们将失去所有保障,而星辰速递将背负法律责任。

    立刻关闭服务器!林志远命令道,然后转向我:

    这已经超出商业竞争范畴,这是刑事犯罪。

    我会联系网警。但你们需要证明是快达所为。

    林志远一边做着明确而有力的安排,一边用眼神来支持我。

    我又一次有似曾相识的感觉。

    非常奇妙!难道是前世在这十面埋伏的时刻我能有这些无厘头的想法也是醉了!

    宁晓萱咬着嘴唇,我可以反向追踪攻击源,但这需要时间...

    那就争分夺秒。林志远的眼神温柔而坚定:

    晓萱,你做好技术反击,安抚好员工。我来协调政府和媒体支持。他突然停下来,看着我:星辰,还有一件事...你需要见一个人。

    17

    虞氏财团总部大厦顶层,我站在父亲办公室门前,深吸一口气。

    林志远说得对,和父亲摊牌是我必须要做的事。

    秘书见到我吃了一惊,小姐!董事长正在...

    我直接推门而入。父亲正在和几个人开会,看到我进来,所有人都愣住了。

    抱歉打扰。我异常冷静,爸爸,我需要和您单独谈谈。

    父亲皱眉,但还是挥手示意其他人离开。

    门关上后,他冷冷地问:怎么,你的小公司撑不住了

    快达黑了我们的系统,植入恶意代码危害骑手权益。我直视父亲的眼睛,您知道这意味着什么吗您支持的是一家犯罪企业。

    他嗤笑一声,商业竞争而已。赵世诚跟我说了,是你们先窃取机密...

    证据呢我打断他:

    而我们有确凿证据证明快达长期压榨骑手、伪造文件,现在又加上黑客攻击。您真的要为了投资回报,把虞氏的名誉绑在这种企业上吗

    父亲的眼神闪烁了一下,你懂什么商业软弱的公司才会被淘汰!

    那法律呢道德呢

    我从包里掏出一份文件,这是快达过去三年骑手死亡名单,后面附有家属证言。明天这份文件会出现在各大媒体头条,标题是《虞氏财团投资的死亡工厂》。您觉得这对股价会有什么影响

    父亲的脸色变了,你在威胁我

    我在救您。我声音软了下来:

    爸爸,我了解您,您不是赵世诚那种毫无底线的人。虞氏百年声誉,真的要毁在一个外卖平台上吗

    办公室陷入沉默。

    良久,他开口:星辰,在商言商,你还不懂。我需要对股东负责!你先回去吧,你说的情况我会考虑。

    可是...

    父亲用手势打断了我:创业不是儿戏,你不是已经尝到其中的滋味了吗

    18

    离开虞氏大厦,我给林志远发了条微信:谈完了,没有结果!

    林志远很快回复三个字:知道了。

    没有一句鼓励安慰的话,我一阵心虚。

    从什么时候起,林志远给我的支持这么重要了呢!

    我甩了甩没有梳起来的长发,象要甩掉林志远。

    从见他第一面起,他总是在我最困难的时候出现,并给我有力的支持。

    这成了我的一个心理暗示。

    现在最需要做的两件事:第一,虞氏撤回对快达新增投资的承诺,第二,借父亲的法务团队帮我申请紧急解冻令。父亲都没有答应。

    下一步,我该怎么办

    我把头发又束成马尾。

    为了见父亲,为了表现我的成熟干练,我把长发用抓夹盘起来。

    因为父亲总说我束起的马尾像个14、5的小姑娘。

    可是,有什么用呢,父亲仍然把我看做他的小女孩。

    他不知道我已经长大,有了自己的追求。

    孙悟空都知道靠神仙皇帝算命巫术都没P用,还得靠72变和如意金箍棒,难道本小姐还不如个猴

    我决定自己找法务团队,律师那么多,谁会和钱过不去

    但是出乎意料。

    没有律师接我的活。

    不是钱的问题,是信誉!

    跟快达作对,就是跟父亲的财团作对。都没有必胜的把握。

    又回到原点!

    四天了!500多个骑手就是500多个家庭!

    再不解决,我是坐实了富豪千金玩一把创业游戏把骑手们被当猴耍!

    19

    幸亏有宁晓萱!

    她给我带来了第一个好消息——他们成功追踪到黑客攻击的IP地址,确认为快达技术部门所有。

    我和宁晓萱对视一眼,看到了彼此眼中的希望。

    第5天,

    财经媒体炸开了锅:《快达CEO赵世诚被警方带走调查》《星辰速递获政府专项资金支持》...

    林志远微信:看到新闻了吗

    我要拨通他的电话。

    他的人却来到了我的办公室。

    这个英俊的男人脸上写满疲惫,看得出他应该几夜没睡了。

    是他协调了网警和媒体,给检察机关提供了赵世诚涉嫌挪用公司资金和税务欺诈证据,用政府法律援助向法院申请解冻了我们的资产、追加了政府专项资金支持...

    4天...这是神一样的效率!

    我望向他,一时竟是无语。

    良久,说了一句俗得不能再俗的话:

    谢谢!

    他竟乐了,疲惫的眼神混进了沧桑,让人心旌摇动!

    不请我坐下谢什么,要知道,政府的投资必须支持负责任有道义的企业...

    你还要再去见见你的父亲。

    20

    父亲办公室。

    他转过身,脸上表情复杂,你就这么确定我会答应

    因为您是个精明的商人——现在押注星辰速递,比死守快达明智得多。

    我轻声说,也因为您是我爸爸。

    出乎意料的是,父亲竟然笑了:我的女儿倒是学会谈判了。

    他走回办公桌,按下通话键,李秘书,取消虞氏财团增资快达计划,虞氏财团撤资快达。

    我松了一口气,但父亲接下来的话让我怔住了:

    不过我有个条件——解决这次危机后,你要正式进入虞氏管理层。

    这是我一直抗拒的命运,但此刻...成交。

    在星辰速递的办公室里,员工们欢呼雀跃。

    我却拉着宁晓萱来到天台。

    对不起我没早点告诉你。

    我递给宁晓萱一份文件,我昨天去见了我爸爸,争取到了他的支持。

    宁晓萱翻看着文件,眼睛逐渐睁大:

    这...这是虞氏财团对星辰速递的投资意向书而且不占控股

    我点点头:

    我爸虽然固执,但他看到我们的数据和媒体报道后,终于承认这个模式有未来。

    我顿了顿,但有个条件——我得逐步接手家族企业。

    那是好事啊!宁晓萱脱口而出,随即有些不好意思:

    我是说...你可以在更大的平台上推动变革。

    我望着远处的高楼大厦,是啊,只是没想到绕了一大圈,还是回到了原点。

    但不是原来的你了。

    宁晓萱握住我的手:

    那个只会骑摩托找刺激的大小姐,现在可是能改变行业的女强人。

    我笑了,阳光照在我的脸上。

    是的,我不再是那个躲在伪装后的女孩,也不再是叛逆的豪门千金。

    我是虞星辰,一个终于找到自己使命的女人。

    手机提示音响起,是林志远:

    星辰,晚上咖啡厅见,有惊喜给你。

    好吧!我当然知道会收到什么样的惊喜!
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